有一款新的社交媒体管理软件，用户可以使用它，用Facebook账号登陆公司网页，维护网站并收集客户线上行为的数据。

这就是丹麦一家技术公司Falcon Social提供的工具，叫做Connect。和名字Connect（连接）暗示的一样，公司可以用它将客户Facebook上的行为（如兴趣、地点、年龄、性别等）和其他线上行为连接起来。收集到的Facebook数据会传到Falcon平台上，通过数据分析，该平台可以从客户线上行为发现营销机会，这样公司就可以更有效地组织内容，开展市场活动。

丹麦啤酒商嘉士伯（Carlsberg）就在使用Connect了解客户行为，进行个性化推荐。

目前，Falcon Social已经在纽约开设了办事处，计划在Facebook之外，添加更多的社交媒体。

宜家利用iphone应用 Instagram进行社交媒体宣传

宜家家居俄罗斯分公司最近在图片网站Instagram内进行了一个营销活动。用户使用智能手机访问Instagram帐户ikea_ps_2014，将在Instagram应用程序内打开一个“网站”，宜家利用Instagram的标签系统创建了一个迭代的、多层体验的产品目录，就像一个移动网站一样。

Ikea ps 2014账户上有12个图片，每一个都代表一个产品种类。你点开图片之后，每个产品图片上回浮动很多标签，点击任意标签，可以链接到另外的账户，看到更多的产品细节，包括价格等。

这个账户是由俄罗斯广告公司Instinct设计的，将传统的家具目录变身为简单的移动体验，为社交媒体促销创造了机会。截止到现在，账户已经拥有超过1万8千名用户。

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