根据Gartner的调查，如今MDM计划所面临的两个最大挑战已不在陌生。一个是在构建MDM商业案例时，组织将面对巨大的困难。另一个是将MDM商业案例进行量化（用于在计划开始实施后衡量进度计划）时，组织可能面对更大的困难。

　　实施一个可行的商业案例并最终达到可操作度量标准的关键是，显示数据或主数据，因为这涉及到业务流程或业务目标，Gartner MDM峰会的与会者，Utopia公司的企业数据管理高级副总裁John Ferraioli说。

　　例如，一个业务目标是降低客户尚未支付的未付发票的数量。一种方法是将这一目标输入MDM程序中去看看主数据中所记载的未付发票数量的准确性。

　　Ferraioli说：“如果你看到一张打印了错误的纳税ID的发票或者通过低效供应链运送错误的产品，那么客户肯定不会及时兑付该发票。”

　　同样的规则适用于库存管理。Ferraioli认为许多组织在库存上花费过多，是因为他们没有合乎程序的主数据仓库。

　　“看看你的清单，告诉我是否你把同样功能的产品称为八个不同的东西，”他说：“是球轴承还是轴承球?”

　　通过让企业同意为具体的产品定义正确的术语，Ferraioli说，组织可以大大减少与账面库存相关的成本。

　　“如果你没有全面了解你的原料和供应商的完整信息，那么你就不能实现战略采购和成本优化，”他说。

　　MDM战略的最佳实践和最差实践

　　在会议结束时，Gartner分析师Andrew White提出了一些在着手MDM计划时应该考虑和不应该考虑的动作。

　　他提到的一些MDM最佳实践包括获得管理层支持、把MDM的好处与真实世界的业务目标相捆绑、从商业利益攸关者处获得认同和参与，侧重于变更管理和数据治理。

　　应该避免的事情是，包括缺乏共同的愿景和承诺以及无力或相互脱节的度量标准。组织还应小规模的启动、 逐步扩大和避免一次性扩展到整个企业。

　　“管理层的支持是非常重要的，”White说：“因为我们将对业务流程产生巨大的影响，如果我们没有管理层的支持，我们不会走的很远。”

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